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API Management, clave en la innovación de los negocios

El propósito de las APIs es la integración ágil. Las organizaciones necesitan tener una plataforma API preparada para afrontar los desafíos de innovación del futuro. Por todo esto, prácticamente todas las empresas grandes o medianas tienen previsto en su plan de sistemas una integración de API Management.

 

La puerta de entrada al mundo digital se llama API

Como su propio nombre indica, Application Programming Interface, una API es una interfaz de programación de aplicaciones. Es decir, un software intermedio (especificación, protocolos, formatos de datos, etc.) que permite que dos aplicaciones o dos sistemas se comuniquen entre sí y trabajen en conjunto a través de una serie de reglas predefinidas. En un mundo donde prima la agilidad, la seguridad y la escalabilidad, no debe subestimarse su importancia en la construcción de arquitecturas de aplicaciones modernas. Por este motivo, la mayoría de los desarrollos actuales están basados en APIs.

No hay duda de que son una herramienta de gran utilidad para las integraciones de microservicios y desarrollos de aplicaciones nativas en la nube. Sin embargo, su funcionalidad llega mucho más lejos, ya que también permiten compartir datos con clientes, desarrolladores y otros usuarios externos. Las APIs pueden representar un valor comercial único, ya que pueden suponer una nueva vía de ingresos y abrir líneas de negocio alternativas para las empresas.

Tipos de APIs

Si tenemos en cuenta que los microservicios dividen la funcionalidad de las aplicaciones en servicios más pequeños e independientes, la principal función de las APIs es definir cómo un servicio se comunica e interactúa con otro para cumplir una serie de funciones.

Las APIs simplifican la forma en que los desarrolladores integran nuevos elementos en una arquitectura existente y, en consecuencia, reducen el tiempo de comercialización. Asimismo, les permiten auto proveerse y reutilizar APIs existentes. En este sentido, los microservicios y las APIs son la base del desarrollo de software innovador.

¿Qué es API Management?

Los productos de API Management están cobrando cada vez más importancia en las arquitecturas de software modernas, en la medida que permiten incorporar nuevas funcionalidades y administrar todas las APIs desde un mismo lugar.

 

Cuando disponemos de muchas APIs y/o utilizamos numerosas APIs de otras empresas, es inevitable que surjan dudas en el seno de la organización. ¿Cómo podemos mejorar su diseño? ¿Cuál es la mejor manera de gestionar su documentación? ¿Quién está consumiendo nuestras APIs? ¿Cuánto tenemos que crecer para satisfacer la demanda de APIs? ¿Podemos garantizar la máxima seguridad? No son temas menores. Hablamos de publicación, diseño, documentación, analítica, escalabilidad y seguridad.

En este sentido, su rápido crecimiento ha traído consigo la necesidad de gestionarlas y administrarlas correctamente. No hacerlo puede traer problemas como poca visibilidad, dificultades para escalar y orquestar y graves brechas de seguridad. Y, en esta carrera de obstáculos, implantar una herramienta robusta de administración de APIs es el siguiente paso natural.

Las plataformas de administración de API ayudan a las organizaciones a centralizar su control y garantizar que cumplan con los estándares de alto rendimiento y seguridad requeridos a través de un entorno seguro y escalable. Estas plataformas funcionan como una capa que se sitúa por encima de las propias APIs y en la que se definen las especificaciones funcionales. Para cualquier empresa del mundo digital, tener una estrategia de gestión de interfaces puede maximizar las capacidades de los servicios actuales y tener una total visibilidad de las API que conectan sus aplicaciones.

A grandes rasgos, un API Management está formado por 3 componentes básicos:

  • El API Gateway habilita la interconexión entre los servicios y los usuarios, al mismo tiempo que actúa como protector, reforzando la seguridad y garantizando su escalabilidad y alta disponibilidad. En pocas palabras, determina qué servicios son necesarios para responder a una solicitud de API y los combina en una experiencia unificada para el usuario.
  • El API Manager, cuya responsabilidad es la de ofrecer a los proveedores capacidades de alta configuración de cada una de las APIs de manera que API Gateway sepa utilizarlas.
  • El API Portal es el componente visual que permite la configuración de todo el sistema de gestión, el testing de las APIs existentes y la creación y publicación de nuevas.

El reto de implantar, mantener y desarrollar una plataforma de API Management

La práctica efectiva de la gobernanza de API durante todo su ciclo de vida requiere una estrategia bien definida. Por todo esto, un proceso de implantación de API Management comporta un análisis muy extenso y una implantación desde cero. Sin una hoja de ruta clara que defina su diseño y su publicación, será difícil obtener el máximo valor comercial de las APIs.

Con un servicio de administración adecuado, las empresas pueden crear herramientas de integración que impulsen la innovación, permitan una comunicación fluida entre socios, escalen los procesos internos y, al mismo tiempo, reduzcan los costos generales. Todo ello, sin embargo, implica un complejo proceso de creación, implementación, publicación, protección y administración de API que debe contemplar:

  • Configuración de autenticación y autorización de usuarios
  • Análisis e informes precisos y personalizados
  • Identificación de errores de tráfico
  • Acceso para desarrolladores
  • Reutilización de APIs existentes
  • Gestión de la documentación
  • Automatización del monitoreo y de las alertas
  • Reportes de rendimiento y uso de la API
  • Opciones de monetización

Con este enfoque, es igual de importante llevar a cabo el mantenimiento y realizar desarrollos sobre las plataformas de API Management ya implementadas. Porque mejorar continuamente el programa de API es fundamental para su éxito.

Existen muchas opciones de plataformas de administración de APIs, aunque las más demandadas son Apigee, WSO2 y Axway. Sin embargo, para respaldar la estrategia de transformación digital, las organizaciones necesitan disponer de una plataforma en la que confiar, gestionada y configurada a medida de sus necesidades.

 

En SII Concatel tenemos una dilatada experiencia en orquestación de procesos, integración de aplicaciones empresariales y API Management. Creamos plataformas de integración escalables para que sus aplicaciones compartan y consuman datos. Consulta nuestros servicios de Integraciones para conocer todas las posibilidades.

Todo lo que necesitas saber sobre Kubernetes Management Platforms

La masiva adopción de Kubernetes no muestra signos de desaceleración. En los últimos años se ha consolidado como el principal estándar de mercado para la orquestación de contenedores. Administrarlos correctamente, sin embargo, es el nuevo reto de las organizaciones. Las Kubernetes Management Platforms son la mejor solución a este dilema.

 

Las empresas se ven forzadas a minimizar al máximo el time-to-market de sus aplicaciones y a garantizar su buen funcionamiento al mismo tiempo que se ven presionadas por reducir costos de desarrollo. La presión de los competidores está siempre al acecho, esperando el mínimo error, un único despiste… Se trata de una evolución forzada que ya está llevando a muchas empresas a dejar de lado las arquitecturas de aplicaciones monolíticas para adoptar el enfoque de microservicios mediante contenedores.

¿Qué es y que no es Kubernetes?

Para superar retos como la escalabilidad o el despliegue de aplicaciones, han aparecido en escena los contenedores y, como consecuencia, orquestadores tan populares como Kubernetes (K8s). Desarrollado inicialmente por Google y de carácter Open Source, se ha convertido en la principal solución para implementar, escalar y administrar aplicaciones en contenedores, tal como os contamos en nuestro último post.

¿Qué características explican su masiva adopción por parte de la empresas?

  • Orquestación de contenedores alojados en múltiples hosts.
  • Optimización del consumo de los recursos de hardware.
  • Automatización de las implementaciones y actualizaciones.
  • Posibilidad de escalar el número de instancias que se están ejecutando.
  • Compatibilidad con una amplia gama de cargas de trabajo, lenguajes de programación y marcos.
  • Mayor visibilidad gracias a la consulta de estado que permite identificar el estado de las implementaciones diferenciando entre completadas, en proceso y con fallos.
  • Altamente compatible con el entorno DevOps.

Pero no todo son ventajas cuando hablamos de Kubernetes. Su gran potencial solo sale a la luz si sabemos como manejarlos. Para el ojo inexperto, puede parecer que las funciones integradas en la propia plataforma Kubernetes son suficientes para simplificar la orquestación de contenedores. Nada más lejos de la realidad. Configurarlo, implementarlo y administrarlo correctamente puede ser un gran desafío. Sobre todo, cuando hablamos de entornos de producción que requieren funciones adicionales de seguridad, alta disponibilidad, recuperación de datos, back-ups y un mantenimiento exhaustivo. En este sentido, subestimar el grado de dedicación que requiere la configuración y la adaptación de la plataforma a las necesidades de la empresa puede ser un error fatal.

Muchas organizaciones se están dando cuenta de que no disponen de la experiencia interna necesaria para adoptar Kubernetes por su propia cuenta. Así es como están aflorando nuevas soluciones que permiten beneficiarse de sus ventajas sin invertir tal cantidad de recursos. Las Kubernetes Management Platforms son la mejor solución a este dilema.

Kubernetes Management Platforms: ¿Qué pueden hacer por mí?

Antes de sumergirnos en la propia definición del término, es importante recordar que un clúster de Kubernetes es un conjunto de nodos que ejecutan aplicaciones en contenedores. Estos contenedores empaquetan las aplicaciones con sus dependencias y todo lo necesario para funcionar, de manera que son más ligeras, portables y flexibles que las máquinas virtuales.

Los clústeres de Kubernetes están compuestos por un nodo maestro y al menos un nodo de trabajo. El primero es el origen de todas las asignaciones de tareas y el encargado de controlar el estado del clúster mientras que los de trabajo son los nodos que ejecutan las aplicaciones y las cargas de trabajo asignadas por el nodo maestro.

Por todo esto, administrar un único clúster de Kubernetes ya es una tarea compleja. Sin embargo, es habitual que quiénes usen Kubernetes a escala o en producción tengan múltiples clústeres relacionados con diversos procesos como el desarrollo, las pruebas y la producción, distribuidos en diferentes entornos. Y dado que los entornos de Kubernetes actuales deben administrarse a nivel del clúster individual, el costo de su gestión puede elevarse rápidamente, en función de la cantidad. Por eso, gestionarlos de manera eficaz es de vital importancia.

Las Kubernetes Management Platforms o plataformas de gestión de Kubernetes han sido diseñadas para tener un mayor control sobre la configuración de los clústeres y para simplificar su instalación, ejecución y gestión.

Si estás valorando diferentes opciones, deberás tener claras dos cuestiones principales: cuánta dedicación quieres destinar a la administración de los clústeres y en qué infraestructura se encuentran (Cloud y On-Premise). Aun así, hay algunas características indispensables que deberás tener en cuenta elijas la plataforma que elijas:

  • Disponibilidad para producción.
  • Alta disponibilidad, escalabilidad y autoreparación.
  • Automatizaciones como copias de seguridad o instalación de actualizaciones.
  • Capacidad de aprovechar la estrategia multinube, sin limitaciones de alojamiento.
  • Disponibilidad de medios para visualizar los datos sin procesar.
  • Incorporación de alertas y monitoreo inteligente para garantizar respuestas rápidas.
  • Posibilidad de ofrecer asistencia y capacitación 24×7.

El siguiente paso no es otro que encontrar la solución más adecuada que ofrezca la flexibilidad necesaria para adaptarse a un panorama de IT en constante cambio y evolución.

La plataforma Rancher

Rancher, que se define como un software de Enterprise Kubernetes Management, resuelve los desafíos operativos y de seguridad derivados de la gestión de múltiples clústeres de K8s a través de diferentes proveedores e infraestructuras. Se trata de una plataforma pensada por y para los equipos que adoptan contenedores. Asimismo, ofrece a los equipos de DevOps la oportunidad de ejecutar cargas de trabajos en contenedores.

Conocida como una de las principales opciones de plataformas de gestión a nivel empresarial, Rancher unifica los controles de clúster entre casi cualquier proveedor bajo un control de acceso y autenticación centralizado. En este sentido, reúne todas las funcionalidades antes descritas y consideradas indispensables para una óptima gestión de K8s. 

 

Día Internacional de las Mujeres y las Niñas en la Ciencia y Tecnología – We Are #WomenIT

El Día Internacional de las Mujeres y las Niñas en la Ciencia nace con el objetivo de reconocer el rol imprescindible que juegan las mujeres y las niñas en la ciencia y la tecnología.  Así, desde 2015 conmemoramos este día con el fin de lograr el acceso y la participación plena y equitativa en la ciencia y las TIC , y además para lograr la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres y las niñas, quienes desempeñan un papel fundamental en las comunidades de ciencia y tecnología.

 

El sector tecnológico, motor de la economía a nivel mundial, vive una situación de escasez en lo que a falta de talento se refiere. Paradójicamente, y a pesar de las buenas oportunidades de empleo que ofrecen las TIC, la presencia de mujeres sigue siendo insuficiente. Conseguir que las nuevas generaciones de mujeres encuentren en el sector tecnológico su opción de futuro es el nuevo reto por esclarecer. Y para buscar una primera explicación a este fenómeno, debemos preguntarnos qué elementos son imprescindibles para incentivar el interés de las niñas por las TIC.

WomenIT en SII Concatel

Ellas abren camino, dan ejemplo, luchan y consiguen llegar donde se proponen. Ellas son Carol y Estefanía, y nos contarán como han llegado a ser Mujeres TIC. 

 

Carolina Garrido, IT PROJECT MANAGER

¿Por qué crees que todavía es tan escasa la presencia de la mujer en el ámbito tecnológico?

Efectivamente, es cierto que yo tengo más compañeros de trabajo que son hombres y menos compañeras de trabajo mujeres. Históricamente las mujeres se han decantado más por carreras de ciencias sociales y de humanidades, tal vez porque se creían más útiles en estos sectores. Pero creo que esto está cambiando a un ritmo exponencial y es debido precisamente a que la ciencia y la tecnología se han vuelto cada vez más transversales en la sociedad actual, su presencia está en todos los ámbitos, lo que hace que el papel de la mujer sea inevitable en estas áreas. Estoy convencida de que la presencia de la mujer en el sector de las TIC va a crecer mucho en los próximos años. Del mismo modo, creo que en la educación se va a combinar más la formación científica y tecnológica con la formación socio-económica. Creo que vamos hacia un mundo en el que creo que es difícil no cruzarse en algún momento de tu trayectoria profesional con las TIC, y eso, sin duda, ayudará a las mujeres a abrirse camino en este mundo. 

¿Qué fue lo que las TIC despertaron en ti para escoger este camino?

Mi aventura en el sector de las TIC empezó hace 5 años fruto de una reinvención profesional. Tenía ganas de un cambio en mi carrera profesional, que hasta entonces se había desarrollado en el área de las ventas y el marketing en empresas multinacionales. Uno de los motivos que me llevó a decantarme por una profesión relacionada con las TIC fue la fuerte demanda que había y sigue habiendo en el mercado en este sector. Creo que las nuevas tecnologías se han convertido cada vez más en un componente transversal en todas las empresas que copa todas las áreas de negocio. Este punto me pareció muy interesante y aproveché mi experiencia con los distintos departamentos de la empresa para ocupar posiciones en las que hiciera de interlocutora entre las áreas de negocio y el área técnica, y así empezar a gestionar proyectos digitales.

Ha sido y sigue siendo un reto esta aventura, no exenta de dificultad, donde hay una curva de aprendizaje que sin duda vale la pena a medio y largo plazo. Cada vez hay más movilidad en los puestos de trabajo en las medianas y grandes empresas y sin duda recomendaría a cualquiera que tuviera la oportunidad adentrarse durante un tiempo en el mundo de las TIC.

Estefanía Del Pozo, IT CONSULTANT

¿Por qué crees que todavía es tan escasa la presencia de la mujer en el ámbito tecnológico?

Por qué aún no nos sentimos libres para elegir. Y creo que eso es lo más importante. Creo que debemos dejar los prejuicios a un lado. Nos hemos acostumbrado a opinar sin saber, a juzgar en base a lo que opinan los demás y a no confiar en nuestro propio criterio o, lo más importante, en el criterio de nuestros hijos e hijas.

Estoy segura de que, si dejamos de cortar alas por ideas preconcebidas, muchísimas más niñas elegirían este camino. Por ejemplo, el simple hecho de que juegue con un coche teledirigido puede desembocar en que quiera estudiar Telecomunicaciones, o el hecho de que quiera estudiar una carrera de Artes puede hacer que al final sea toda una profesional en diseño de videojuegos. 

Básicamente creo que el único truco es ese, apoyarles a que sigan su camino sin juzgarles. La sociedad evoluciona a una velocidad vertiginosa, si les limitamos en el presente estamos limitando su futuro

Yo he tenido suerte, conozco a muchas mujeres que han plantado cara a los prejuicios que les tocó vivir en su vida y ahora son verdaderas profesionales del sector IT. Y es verdad que me llena de orgullo pensar en todas ellas, pero me gustaría pensar que, en un futuro, ese orgullo no incluirá la sensación de que han tenido que enfrentarse a nada para estar donde están.

¿Qué fue lo que las TIC despertaron en ti para escoger este camino?

De niña siempre quise ser arquitecta, me fascina el mundo de la construcción y quería formar parte de él. Llegué a estudiar esa carrera, pero mis planes se torcieron cuando llevaba un par de años estudiando y tuve que dejar la universidad y ponerme a trabajar. Me metí de lleno en una zona de confort durante seis años. Tenía dos trabajos a jornada parcial, muy poco tiempo para mí y no me llenaba lo que hacía. Hasta que me planté y decidí cambiar mi futuro a mejor: decidí meterme en el mundo de la informática. Siempre he tenido curiosidad por este mundo, pero lo consideraba un hobbie, no me había planteado trabajar de ello hasta ese momento. Y transformé ese pasatiempo en algo más.

Dejé ambos trabajos y comencé a estudiar un curso de formación profesional, Desarrollo de aplicaciones multiplataforma, y mientras lo estudiaba me enamoré de las bases de datos.

Solo llevaba tres meses dando clases cuando empecé a buscar trabajo en el sector y una empresa apostó por mí. Parece algo imposible con la poca formación que tenía, pero os aseguro que fui completamente sincera en la entrevista. No maquillé nada, no inventé nada, les conté lo mismo que os acabo de contar a vosotros.

Ellos pusieron a prueba mi lógica, vieron que era algo que realmente me gustaba. y que tenía ganas de aprender y trabajar con ello. A día de hoy estoy segura de que, salir de mi zona de confort, ha sido de las mejores decisiones que he tomado nunca.

La Inteligencia Artificial llegará pisando fuerte al sector de los Seguros de la mano del Proyecto Oxilate, liderado por SII Concatel

La Inteligencia Artificial es una vez más la protagonista indiscutible de la Transformación Digital en muchos sectores, entre ellos el sector de los seguros.

 

SII Concatel se suma a la revolución de OXILATE: Inteligencia Colectiva, Knowledge Graphs y Machine Learning

El Proyecto Oxilate (Operational eXcellence by Integrating Learned information into AcTionable Expertise – ITEA 3) es un proyecto Europeo dedicado a I+D+i que busca crear un asistente inteligente que aportará a los agentes de seguros la capacidad de tomar decisiones estratégicas en tiempo real sobre el tipo de cliente al que tienen que atender, y los datos de la competencia.

 Por un lado, la Inteligencia Colectiva permitirá combinar el poder del capital humano con las capacidades de automatización de un software, a través de técnicas de transferencia de conocimiento, combinando Knowledge Graphs e Inteligencia Artificial. Así, juntos, humanos y bots, trabajan de forma cooperativa para afrontar los retos a los que se enfrenta el sector.

“Al combinar las habilidades de los empleados, las máquinas inteligentes y los recursos externos especializados, las aseguradoras pueden superar los déficits de talento, reducir los gastos generales y reforzar el rendimiento”.

 

SII Concatel, junto con otras empresas tecnológicas, trabaja para sacar adelante este proyecto, aportando su know-how en la automatización de procesos y la Inteligencia Artificial aplicada al negocio. Así, la función principal y el reto al que nos enfrentamos como compañía es conseguir proporcionar, a través de la investigación y el desarrollo, soluciones IT inteligentes y adaptables.

¿Cuáles son los retos a los que se enfrenta el sector de los seguros?

Hoy, las aseguradoras se enfrentan a un mercado donde los clientes disponen cada vez de más información y buscan optimizar su tiempo y su dinero. Buscan, además, una mayor rapidez en los trámites y reclamaciones, el aumento de la transparencia y el desarrollo de productos hechos a medida.

Unas demandas que, por otro lado, son cada vez más difíciles de afrontar con éxito, dado que hoy, más del 25% de la fuerza de trabajo del sector se está retirando, y con ellos el conocimiento y la experiencia adquiridas. Según The Bureau of Labor Statistics, menos de un tercio de las personas que trabajan en el sector seguros tiene menos de 35 años.

Para satisfacer estas nuevas necesidades, el sector ve a la tecnología como su principal aliada y el elemento que permitirá conseguir esos retos.  

Pese a que este sector ha sido uno de los más tardíos en abrirse paso en el mundo digital, no lo ha hecho tímidamente, sino que lo ha hecho dando paso al fenómeno Insurtech, un fenómeno que aplica, a través de la tecnología y la Inteligencia Artificial, mejoras en el modelo de negocio de las aseguradoras.

 

SII Concatel supera de nuevo la auditoría para la principal certificación internacional de Gestión de Servicios IT (ISO 20.000)

El pasado diciembre, SII Concatel se sometió a la auditoría para la renovación de la Certificación ISO 20.000, el estándar reconocido internacionalmente en gestión de servicios IT (Tecnologías de la Información). Se trata del primer sistema de gestión en servicios de IT certificable bajo norma reconocida a nivel mundial. 

 

Obtener esa certificación significa que SII Concatel puede demostrar que los servicios IT que ofrece están cumpliendo con las necesidades del negocio, a través de la implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de Servicios IT (SGSTI) basado en los requisitos de dicha norma.

Por tanto, la certificación en esta norma internacional permite demostrar de manera independiente que los servicios que ofrecemos cumplen con las mejores prácticas. SII Concatel quiere agradecer su gran labor a todos/as los/as que trabajáis día a día en la mejora de procesos para llevar a cabo nuestro core business de la mejor forma posible.

El Grupo SII experimenta un primer semestre 2020-2021 sostenido por la resiliencia de las actividades internacionales

Los ingresos del Grupo SII han experimentado una incipiente recuperación en un período en el que los ingresos del exterior han representado el 53% del total. Buenas noticias para la compañía que, con estas cifras, ve confirmadas sus previsiones de recuperación gradual de la actividad. 

 

El Grupo SII ha hecho públicos los resultados económicos del primer semestre de 2020-2021 y sus previsiones de futuro. “En una situación de crisis ligada a la Covid-19, que afectó todo el inicio del año fiscal, el Grupo SII experimentó un declive mesurado en la primera mitad del año, sostenido principalmente por su actividades internacionales” comentó Eric Matteucci, presidente del Consejo de Administración. “Después de un primer trimestre fuertemente afectado por un bloqueo estricto, el segundo trimestre mostró signos favorables de recuperación de la actividad: los equipos pudieron aprovechar las oportunidades al final del primer bloqueo en numerosos sectores donde el Grupo está presente”.

Si bien ha recordado que debemos ser cautelosos ante la situación aún cambiante de la crisis de salud pública y las medidas tomadas por los distintos gobiernos, Eric Matteucci se ha mostrado confiado de que los resultados del Grupo continuarán ofreciendo en el futuro la dinámica de crecimiento mostrada en los últimos años.

Incipiente recuperación en el primer semestre 2020-2021

Los ingresos de este semestre se sitúan en 301,2 millones de euros, un 7,6% a tipos constantes (-5,9% a tipos corrientes), penalizados por periodos de bloqueo en varios países. Debido a la solidez de nuestro negocio internacional, los ingresos del exterior representaron el 53% de los ingresos totales durante el semestre.

En Francia, los ingresos se situaron en 140,2 millones de euros, mostrando el segundo trimestre una recuperación gradual de la actividad respecto al primero. La diversidad de los sectores de actividad en los que opera el grupo favoreció esta recuperación, impulsado principalmente por los sectores de Banca/Seguros y Telecomunicaciones.

Nuestras actividades internacionales, en cambio, generaron 161,0 millones de euros en ingresos durante el semestre, lo que supone un 2,7% más que en el mismo período del año anterior. Polonia registró un notable crecimiento del 20,8% (a tasas constantes) con buenos resultados en los sectores de Banca/Mutualidad, Salud y Electrónica. Alemania y España, expuestas a los sectores aeroespacial y de automoción, y a los sectores de servicios, respectivamente, registraron un descenso, pero se observaron signos de recuperación al final del semestre, especialmente en España.

Asimismo, el Grupo SII adaptó su ritmo de contratación a la situación de crisis. Este primer semestre finalizó con una caída de la plantilla, con 8.334 empleados frente a los 8.601 a cierre de marzo de 2020. Aun así, el Grupo continúa esforzándose para mantener una alta calidad de vida en el trabajo para sus empleados, ya sea a distancia o en el puesto de trabajo, y para mejorar las habilidades de sus equipos.

Continuamos trabajando en la recuperación gradual de la actividad

El Grupo SII tiene sólidos fundamentos para aprovechar las oportunidades de crecimiento a medida que la economía se recupera gradualmente. Al ayudar a las empresas en su transformación digital, el Grupo puede confiar en una demanda más fuerte a medida que surgen nuevas necesidades digitales en todos los sectores después de la crisis sanitaria Diversificado geográficamente y por sectores, con una estructura organizativa bien adaptada, el Grupo tiene muchas fortalezas y palancas que le ayudarán a recuperarse.

Si quieres conocer la información al detalle puedes acceder al documento completo aquí.

SII Recibe el Premio al “Proveedor más Competitivo” por parte de Grupo Thales

El pasado diciembre, durante el “Thales Digital Supplier Conference”, organizado por el Grupo Thales, SII recibió el premio al “Proveedor más competitivo”. En SII somos, actualmente, un socio estratégico importante del Grupo Thales en el área de Ingeniería de Software y Sistemas, y este premio es el resultado de una sólida colaboración entre ambas compañías. 

 

Durante los últimos 3 años, en SII hemos estado muy involucrados en los principales proyectos de todas las unidades de Thales Global Business mediante el despliegue de equipos en Francia, Reino Unido, Canadá, Rumanía, Polonia, España, Marruecos y la República Checa. Así, hemos demostrado nuestra resiliencia, sobre todo durante este último 2020.

Este premio es el resultado de una fuerte colaboración entre Thales y SII, cuyo objetivo común es estructurar y transformar los modelos de entrega para mejorar el desempeño y brindar agilidad, flexibilidad, compromiso y soluciones nearshore a todos los clientes. 

Conferencia de proveedores Thales 2020

Thales Group es una multinacional tecnológica que, gracias a su creatividad, su implicación y compromiso con la tecnología, es reconocido como uno de los líderes mundiales de la transformación digital.

Cada año, Thales premia a los cinco mejores proveedores tecnológicos con los que ha trabajado, de entre una cartera de 500 proveedores de todo el mundo. En SII hemos sido uno de ellos, y hemos recibido con mucho orgullo este reconocimiento. Apreciamos y valoramos enormemente la sólida colaboración Thales como socio estratégico líder en ingeniería.

Por ello, desde el Grupo SII felicitamos a todos los equipos que han contribuido a conseguir este premio, y que siguen comprometidos con este gran proyecto de construir el futuro con el grupo Thales y todos los demás clientes.

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Los 10 eventos tecnológicos que no te puedes perder en 2021

Este turbulento 2020 acaba y el nuevo año llega repleto de citas tecnológicas y con el recuerdo, bien presente, de las cancelaciones de la edición anterior. La Covid-19 lo cambió todo y se llevó a su paso previsiones, proyectos y preparativos. Como respuesta, proliferaron los eventos virtuales. Ahora las nuevas previsiones apuntan a un retorno a lo presencial, la nueva apuesta de los organizadores es volver al formato offline o incluso combinar ambas experiencias. Mientras tanto, te adelantamos una vez más la agenda de congresos, ferias y eventos tecnológicos de 2021. Para que no dejes pasar la oportunidad.

 

Advanced Factories

20 al 22 de abril de 2021 – Barcelona

Una vez más, la Ciudad Condal será la encargada de acoger esta cumbre anual donde confluyen las empresas más punteras de la Industria 4.0. Año tras año, se presentan importantes innovaciones relacionadas con la automatización industrial, la robótica, la máquina-herramienta, el Digital Manufacturing y, como no, la Industria 4.0. La automatización industrial, la tecnología de sensores, la eficiencia energética, la Inteligencia Artificial, Blockchain, el Machine Learning o el Big Data serán algunos de los ejes centrales de este encuentro de talla mundial.

Bajo el lema “We are the future of automation”, la cumbre acogerá por cuarto año consecutivo el Industry 4.0 Congress, en el que destacados expertos internacionales no solo profundizarán en las tendencias tecnológicas más punteras, sino que también darán las claves para implementar nuevos modelos de negocio.

Barcelona Cybersecurity Congress

11 al 13 de mayo de 2021 – Barcelona

La edición 2021 del Barcelona Cybersecurity Congress se celebrará en Fira Barcelona Gran Via, a partir del 11 de mayo, y se trata de un evento de 3 días en el que se reúnen actores clave en materia de ciberseguridad.

Ahora que la Covid-19 ha puesto en el centro del debate la importancia de la ciberseguridad en el teletrabajo, este evento que se celebra cada dos años toma una relevancia indiscutible dentro del panorama de ferias y congresos tecnológicos. Su formato innovador pretende involucrar a los asistentes y favorecer la sinergias comerciales en un clima más bien dinámico. Y, aunque todavía no han desvelado mucho sobre esta nueva edición, si tomamos como referencia las experiencias anteriores las expectativas son esperanzadoras. Estaremos atentos.

Digital Enterprise Show

18 al 20 de mayo de 2021 – Madrid

Digital Enterprise Show está de enhorabuena. Después de posponer el evento el año pasado, con motivo de la habilitación del pabellón de IFEMA como hospital, por fin se inaugura el esperado 2021.

Consolidada como una de las citas más importantes en materia de transformación y economía digital, el DES2021 se convertirá en escaparate de la máxima actualidad tecnológica. Los organizadores hacen énfasis en una sola idea: las empresas del futuro deben tener ADN digital. Es decir, su supervivencia dependerá de su digitalización y de la asimilación de nuevos tipos de procesos y de herramientas. Este año el multicloud, la ciberseguridad, el 5G, el Data Management, el Digital Marketing, la analítica de datos y la experiencia VR/AR serán las claras protagonistas.

MWC 2021

28 junio al 01 de julio de 2021 – Barcelona

Del 28 de junio al 1 de julio de 2021, tenemos una cita con el MWC 2021. El que fue el primer gran evento tecnológico suspendido en 2020, afronta esta nueva cita con un compromiso absoluto con la seguridad y, además, contará con diversas actividades virtuales para complementar la edición presencial del evento.

Como no puede ser de otra manera, en el MWC 2021 también participarán grandes personalidades del sector y ponentes de primer nivel. “Connected Impact” es el tema clave de esta nueva edición, que reconoce la Covid-19 como un punto de inflexión en las tendencias tecnológicas y que hablará de:

  • Implementación 5G y planificación 6G
  • Abrir RAN
  • Redes empresariales y privadas
  • Construyendo hasta el borde
  • Conectividad para siempre
  • Nube de telecomunicaciones

EShow Barcelona

7 al 8 de julio de 2021 – Barcelona

Se trata de uno de los congresos anuales más veteranos de nuestro país sobre comercio electrónico, marketing digital, social media y negocios online en general. Ante la excepcional situación sanitaria provocada por la Covid-19 en España, la feria tuvo que posponer el evento en su pasada edición. En este contexto, los líderes del sector se dan cita en 2021 con el objetivo de recuperar el tiempo perdido y revisar las estrategias más innovadoras y conocer las últimas soluciones tecnológicas aplicadas al marketing digital.

South Summit

5 al 7 de octubre de 2021 – Online

A diferencia de los anteriores eventos, South Summit centra su atención en reunir a los 100 proyectos más disruptivos y prometedores del año con inversores y corporaciones líderes en innovación tanto de España como del sur de Europa y Latinoamérica, sin importar la industria, el país de procedencia o la etapa de desarrollo del proyecto.

Los organizadores han decidido este año que las presentaciones de los proyectos se realicen en formato virtual. De este modo, se preparan para afrontar cualquier imprevisto y garantizar la celebración de la conferencia.

IoT Solutions World Congress

5 al 7 de octubre de 2021 – Barcelona

El evento sobre IoT más ambicioso del escenario internacional es ya una cita ineludible de nuestro calendario de eventos tech. Como respuesta a la creciente demanda del sector, se espera la participación de más de 8.000 visitantes, en un evento que congregará a expertos de la industria con el objetivo de analizar cómo el IoT está transformado la producción, el sector sanitario, el sector energético, el transporte, la logística y los servicios públicos.

Smart City Expo World Congress

16 al 18 de noviembre de 2021 – Barcelona

Des de 2011, el SCEWC se ha convertido en un encuentro de referencia que combina la innovación tecnológica y el sector de las Smart Cities. Se trata de un punto de encuentro entre ciudades, expertos, empresas y emprendedores, que tiene el objetivo de crear sinergias e impulsar nuevos proyectos.

Además, este año será especial, ya que el congreso cumple su décimo aniversario y recupera la apuesta por la celebración presencial del evento. Los organizadores, que en 2019 adaptaron rápidamente el evento al formato virtual, reconocen que las lecciones aprendidas han hecho reinventar el evento. Por todo esto, en 2021 el SCEWC combinará el formato presencial con una plataforma digital que ofrecerá infinitas oportunidades a sus asistentes.

Retail Brand Experience World Congress

16 al 18 de noviembre de 2021 – Barcelona

Una vez más el sector del retail ha elegido la ciudad de Barcelona como escenario ideal para exhibir la últimas innovaciones tecnológicas y las nuevas tendencias del mercado. El congreso internacional busca inspirar a sus asistentes mediante charlas, LABs y workshops para todos los gustos.

Global Robot Expo

Octubre 2021 – Madrid

La evolución de la pandemia también convirtió su celebración offline en un imposible el pasado año 2020. Apostaron por hacer el evento virtual y ahora planean regresar al formato tradicional.

En su quinto año de vida, este congreso ya ha conseguido reunir a empresas de más de 50 países y para este 2021 planea mejorar sus resultados. Sus organizadores destacan el carácter multisectorial del evento que quiere convertirse en referente europeo de robótica, tecnología e innovación industrial. Las áreas de GR-EX Industry, GR-EX Logistics y GR-Robotics estarán especialmente diferenciadas de acuerdo con su relevancia dentro del mercado español.

Seguimos impulsando la innovación como patrocinadores del V Prix Entrepreneur Tech

El pasado 2 de diciembre tuvo lugar la entrega de la quinta edición del Prix Entrepreneur Tech, organizado anualmente por la Cámara de Comercio Francesa de Barcelona y patrocinado por SII Concatel, que también formó parte del jurado. Durante la ceremonia presentaron sus proyectos los ocho finalistas bajo la atenta mirada de asistentes, empresas e inversores, en una edición protagonizada por la Covid-19, que se realizó en directo desde la Casa SEAT. 

 

La Cámara de Comercio Francesa ya tiene ganador de su V Prix Entrepreneur Tech. De nuevo, SII Concatel ha tenido la oportunidad de asistir a este certamen en calidad de patrocinador oficial y jurado del concurso.

Esta iniciativa, que busca fomentar y apoyar la innovación e impulsar el talento emprendedor, moviliza a importantes empresas del sector tecnológico para ayudar a las startups en su desarrollo y dar a conocer su proyecto. Así, de los 49 proyectos que se presentaron a la convocatoria, solo 8 fueron seleccionados por el jurado para pasar a la fase final del concurso.

Esta vez, la Casa SEAT fue el escenario elegido para que los finalistas del Prix Entrepreneur Tech presentaran sus proyectos, con aforo limitado para los representantes de las startups y los patrocinadores. El resto de los asistentes tuvieron la oportunidad de participar en la ceremonia en streaming.

Entrega del premio Prix Entrepreneur Tech

El jurado, entre cuyos integrantes se encontraba Joan Carrillo, Director General de SII Concatel, otorgó el premio a la plataforma Payflow aplicada al mundo de la empresa. Esta aplicación ofrece un beneficio social revolucionario para que los empleados puedan cobrar lo que necesiten, cuando lo necesiten y con un solo clic. De este modo, el usuario tiene acceso instantáneo a su salario devengado en cualquier momento y el importe ya cobrado se deduce de su nómina a final de mes. Así, el proyecto pretende impulsar el cobro en tiempo real como una experiencia que motiva, empodera, fideliza y mejora la productividad del empleado. Desde SII Concatel felicitamos al ganador, y le deseamos la mayor de las suertes para avanzar con su proyecto.

Seguimos impulsando la innovación como patrocinadores

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Payflow, que se alzó con el trofeo, obtuvo: un año de membresía gratuita en la Cámara de Comercio Francesa de Barcelona como miembro del comité de mecenazgo con acceso a eventos exclusivos con más de 100 grandes empresas franco-españolas, tres meses de espacio de coworking en España o Francia, así como mentoring con especialistas del sector, miembros del Consejo de Administración de la Cámara de Comercio Francesa y empresas que forman parte del jurado.

Aprovechando la ocasión, en SII Concatel queremos remarcar nuestro compromiso con la innovación, y por ello, desear mucha suerte a todos aquellos emprendedores que creen en su idea, y trabajan duro día a día para hacerla realidad. Esperamos, con ello, que el éxito de esta convocatoria se repita y que consigamos esa sinergia que, sin duda, será beneficiosa para todos.

COVID-19: ¿Qué hemos aprendido sobre Transformación Digital?

Hay que reinventarse. Así lo requieren los tiempos que vienen. La crisis que atravesamos está poniendo a prueba la rentabilidad de muchas empresas. Pero de los peores momentos también nacen nuevas oportunidades y la COVID-19 nos ha abierto los ojos a los problemas más habituales de las organizaciones. Así es como la resiliencia ha demostrados ser el talón de Aquiles de muchas empresas.

 

Este impredecible 2020 dejará tras de sí grandes lecciones sobre competitividad, flexibilidad y agilidad que nos ayudarán a estar mejor preparados en el futuro. Esta es una oportunidad para que muchas empresas desarrollen aquellas capacidades en las que desasearían haber invertido antes: digitalizarse, automatizar procesos, estar en el cloud, flexibilizar el entorno de trabajo y usar los datos de forma segura. Porque adaptarse a la nueva realidad significa aprender de los errores del pasado.

La Transformación Digital como proceso y no como objetivo

El concepto de Transformación Digital ha estado en el centro del debate desde que a principios de año empezaron a diagnosticarse los primeros casos de COVID-19 en Europa.

La tantas veces repetida Transformación Digital no es una tendencia, sino una realidad tangible y presente en nuestro día a día; una realidad que, además, seguirá inexorablemente hacia delante, favorecida por una población cada vez más acostumbrada a la tecnología e impulsada, no solo por el aprendizaje de la Covid-19, sino también por nuevas generaciones que ya han crecido en la era de la digitalización.

Los procesos de Transformación Digital se apoyan en la tecnología, la utilizan como palanca de cambio, pero no se basan únicamente en su implantación. Un verdadero proceso de Transformación Digital es aquel que implica una redefinición de los modelos de negocio, de los procesos y de la cultura organizativa; un proceso de adaptación constante que se apoya en la tecnología, pero bebe de actitudes dispuestas al cambio y de la capacidad de salir de la zona de confort.

Debemos, pues, ser conscientes de que la tecnología evoluciona constantemente y tener siempre presente que la Transformación tiene que convivir con la actividad normal de las organizaciones, que demandan resultados inmediatos.

Nos encontramos en un punto de inflexión. La clave para subirnos a la cresta de la ola no es otra que empezar a habilitar las soluciones y tecnologías que impulsarán nuevas formas de trabajo más eficientes, eficaces, productivas y colaborativas, sin olvidar que el verdadero potencial de la tecnología solo sale a luz cuando los usuarios la abrazan, la adoptan y la interiorizan.

Hiperautomatización

Una de las principales tendencias que nos trae el próximo año es la hiperautomatización. IA, Machine Learning, RPA o automatización de procesos y decisiones. Con la ayuda de diversas tecnologías y herramientas, la hiperautomatización busca el modo de convertir procesos empresariales complejos en versiones automáticas que no necesitan ser supervisadas y potencian la calidad de los resultados. Es decir, mediante una evaluación analítica, se extraen datos e información crítica para detectar dónde se pueden reducir los puntos de contacto con humanos.

El desarrollo de las habilidades de la RPA y la IA crea los llamados trabajadores digitales inteligentes. Estos trabajadores pueden conectar diversas aplicaciones empresariales, operar con diferentes tipos de datos, analizarlos, tomar decisiones, y descubrir nuevas oportunidades de automatización. En definitiva, las ventajas más inmediatas son:

  • Acelerar la identificación y automatización de tareas.
  • Eliminar cuellos de botella en aplicaciones e infraestructuras.
  • Liberar los recursos humanos de tareas rutinarias y repetitivas para que se centren en tareas más complejas e inviertan más tiempo en actividades de valor añadido.
  • Optimizar la gestión del departamento de IT, aumentar el rendimiento y reducir la inversión.
  • Impactar en los procesos operativos, comerciales y estratégicos de la empresa.

Migración y optimización de la nube

La flexibilidad y la escalabilidad que proporcionan las soluciones cloud son ahora más que nunca bienes muy preciados. Las organizaciones que han sido flexibles se han adaptado mejor y más rápidamente a una demanda que antes no tenían. La COVID-19 ha sido la prueba de fuego y el resultado: la certeza de que la nueva realidad requiere infraestructuras todavía más flexibles, más eficientes y mejor gobernadas.

Ante esta encrucijada, los servicios y soluciones basados en la nube ofrecen un amplio abanico de posibilidades. Escalabilidad, flexibilidad, time-to-market y pago por uso; estas son las principales razones que explican el “boom” que ha sufrido el cloud en este turbulento año. Migrar al cloud significa acceder a servicios desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde prácticamente cualquier dispositivo.

Hasta el momento, la nube híbrida había encabezado los primeros puestos, siendo una opción muy popular para aquellos que ambicionaban tener lo mejor del cloud público y del privado. Con todo, la gestión multicloud, compuesta por más de un servicio de nube que es proporcionado por al menos dos proveedores de nube pública o privada, poco a poco le está ganando terreno. El multicloud permite aprovechar las virtudes de cada proveedor, construir la solución perfecta, personalizando su capacidad en cualquier momento, y ajustar el presupuesto al máximo.

Microservicios y contenedores

El desarrollo del cloud ha sacado a colación desafíos que están siendo remediados con nuevas e innovadoras soluciones. Es el caso de la arquitectura de microservicios que ofrece un nuevo enfoque de desarrollo de software basado en la potenciación de la autonomía de cada servicio, de manera que puedan ser mantenidos, ejecutados y distribuidos de forma totalmente independiente.

Así, mientras las aplicaciones tradicionales se escalan y ejecutan en bloque, los microservicios pueden hacerlo horizontalmente y de forma aislada. Esto significa que su naturaleza autónoma permite, por ejemplo, escalar un área funcional concreta para dar respuesta a un repentino incremento de la demanda de un servicio o evitar que un fallo se propague.

Otra solución que ha ganado mucho protagonismo recientemente es la generación de servicios en contenedores. Empleando esta solución es posible trasladar un servicio entre diferentes proveedores en el menor tiempo y sin complicaciones, ya que los contenedores reúnen todos aquellos recursos necesarios para que el servicio sea ejecutado con éxito, fomentando su ligereza y portabilidad. A todas estas ventajas debemos añadir que los contenedores también mantienen la posibilidad de modificar la capacidad computacional según la demanda.

Por todo esto, los microservicios y los contenedores se adaptan a los requisitos de agilidad, escalabilidad y confiabilidad que exigen las nuevas aplicaciones cloud. Y, es por este motivo que, Amazon, Azure y Google, los principales proveedores cloud del mercado, ya son compatibles con esta solución.

Entorno de trabajo flexible

La COVID-19 ha puesto a prueba el liderazgo y las rutinas, ritmos y formas de trabajar. Ha confirmado que muchas funciones de la empresa pueden desempeñarse sin problemas de forma remota y ha demostrado que la rigidez no es compatible con la nueva realidad. Porque sea donde sea y cuando sea tenemos que poder trabajar de forma eficiente.

Para que el negocio funcione en las mismas condiciones de productividad, es necesario instaurar una nueva cultura de trabajo que necesariamente debe ir acompañada de nuevas políticas corporativas a gran escala y de una inversión en herramientas de colaboración a distancia como Microsoft Teams. Es urgente pasar de un modelo que prioriza la eficiencia por metro cuadrado, a otro que busque la flexibilidad y adaptabilidad del puesto de trabajo y que sitúe la experiencia del usuario en el centro de la Transformación.

Cualquier puesto de trabajo debe estar bien conectado física y digitalmente, ofrecer flexibilidad y movilidad, así como espacios específicamente pensados y diseñados para cubrir las necesidades tanto de la empresa como del propio empleado. En este sentido, la gestión del puesto de trabajo ha dejado de ser un servicio puramente operativo para convertirse en estratégico.

Entonces ¿qué debemos hacer para empezar a transformarnos digitalmente?

Si bien éste es nuestro presente y nuestro futuro más inminente, es necesario entender la Transformación de cualquier organización como un mecanismo para afrontar los cambios inherentes a su actividad. No podemos hacerlo de cualquier manera y sin tener en cuenta las necesidades y los objetivos específicos de nuestra empresa.

Las claves del éxito

  • Disponer de un socio tecnológico que comprenda el negocio desde cualquier perspectiva y sea capaz de conectar los objetivos con los nuevos retos y desafíos.
  • Alinear la Transformación a la estrategia de negocio, orientando las actuaciones para alcanzar la madurez digital de la organización.
  • Mejorar la toma de decisiones estratégicas mediante análisis rigurosos de los procedimientos internos de la empresa y de sus necesidades.
  • Combinar el análisis competitivo, la reingeniería de procesos y el diseño organizativo, poniendo la tecnología al servicio del negocio y de la Transformación.
  • Aplicar técnicas y métodos que potencien la mejora continua e impliquen la colaboración de toda la organización.
  • Crear una cultura basada en la competencia digital, capacitando a los empleados para adaptarse al cambio continuo.