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Nuestros Valores

Somos un equipo de personas con el objetivo común de desarrollar nuestra actividad laboral en un escenario donde la calidad, la innovación, la experiencia, el esfuerzo, el trabajo en equipo y la proactividad sean una constante diaria.

Utilidad

Nos ponemos en el lugar del cliente y le aconsejamos la solución que le aportará el máximo valor.

Eficacia

Creamos las soluciones a medida de nuestros clientes para dar respuesta a todo tipo de necesidades.

Franqueza

Presumimos de tener una relación abierta, sincera y transparente con nuestros clientes.

Compromiso

Nos implicamos al máximo para conseguir que se cumplan las expectativas de nuestros clientes.

Equipo

Nuestro equipo de profesionales es nuestro mayor activo y la base de todos nuestros proyectos.

Flexibilidad

Nos adaptamos de la mejor manera a los requerimientos de nuestros clientes.

Calidad

Trabajamos en permanente mejora continua, a partir de la experiencia obtenida en cada nuevo proyecto.

Solidaridad

Nuestra responsabilidad empresarial va más allá del lucro económico, y lo demostramos con hechos.

Igualdad

Ofrecemos condiciones de trabajo en las que se da la igualdad efectiva de oportunidades entre personas.

Nuestra historia

Desde 1998 hasta hoy, la evolución de nuestra compañía ha estado marcada por un concepto clave: El crecimento. El nuestro, y el de las más de 500 organizaciones a las que hemos ayudado en su camino hacia la Transformación Digital. Veinte años atrás, salíamos al mercado con la primera versión de nuestro gestor de contenidos Portal Framework y los mismos valores fundacionales que aún a día de hoy nos rigen: la proximidad, la innovación y el compromiso con la calidad de nuestros productos y servicios. El respeto a estos valores nos han permitido ampliar nuestra influencia en el mercado TIC hasta convertirnos en un proveedor global de servicios tecnológicos.

En 1998 el mundo empezaba a conocer lo que era internet (eso sí, muy lentamente. a 56 Kbps). También nació Google y salieron al mercado los primeros teléfonos móviles (por así llamarlos). Fue entonces cuando un grupo de jóvenes emprendedores creyeron que la tecnología web era el futuro. Concatel salía al mercado con Portal Framework, nuestro primer producto.

Vendimos los primeros proyectos y servicios a grandes empresas e incluso hicimos nuestro primer proyecto internacional. Pero, sin darnos cuenta, tan solo tres años después de la creación de Concatel, explotó la burbuja de las puntocom y muchas empresas vinculadas a internet tuvieron que cerrar.

Nosotros no nos rendimos. Nos reinventamos y apostamos fuerte por la Consultoria IT. Buscamos nuevos socios y con su entrada ampliamos nuestro portfolio de servicios. Creamos la empresa Vanture Corporate Group que, junto a Concatel, formaba CVTeam. Esto nos permitió crecer, mejorar y sobre todo ampliar nuestros horizontes.

En poco tiempo, abrimos sedes en las principales ciudades de nuestro país, especializàndonos ademàs en servicios de consultoria SAP y en outsourcing. Al mismo tiempo, abriamos dos nuevas divisiones: Banca y Telco.

Desde siempre hemos dedicado una parte de nuestro trabajo y nuestros recursos a I+D+i consiguiendo así, en 2008, lanzar al mercado ServiceONE: nuestro software de Facility Management desarrollado en gran parte en nuestra nueva filial en Mendoza (Argentina).

Poco tiempo después, abrimos sede en Bucarest (Rumanía). Queríamos ser una empresa multinacional y lo conseguimos.

Empezábamos a consolidarnos como empresa de servicios IT. Pese a nuestro crecimiento, en 2008 estallaba la burbuja inmobiliaria y con ella llegaba a nuestro país la mayor crisis económica de las últimas décadas. Las perspectivas empresariales marcaban un futuro incierto.

Fue entonces cuando el Grupo SII, una multinacional francesa del sector IT, buscaba abrirse mercado en nuestro país. Vimos una oportunidad y, una vez más, apostamos por el crecimiento y la expansión. Pasamos a formar parte del Grupo SII conservando y ampliando nuestro portfolio.

Desde entonces hemos crecido de forma constante, ampliando nuestras oficinas y el número de fungenieurs a más de 800.

Y ahora, con 20 años y en plena juventud, tenemos todo el futuro por delante con nuevos retos, nuevos desafíos y nuevas oportunidades que afrontar.

Nos gustaría que, entre todos, siguiéramos escribiendo esta historia.

Responsabilidad Social

Para SII Concatel, la Responsabilidad Social es un pilar básico e inamovible sobre el que construimos nuestra actividad empresarial. Nuestra meta es conseguir, a través de la tecnología, el desarrollo de una sociedad más justa, sostenible, integradora, igualitaria y respetuosa.

Bajo esta premisa, participamos en varios proyectos solidarios, aportando nuestro expertise tecnológico para reducir la brecha digital, y contribuir a la integración de los colectivos más desfavorecidos.

SII Concatel forma parte de la Red Española para el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, dónde más de 2.600 empresas trabajan para transformar el mundo en base a sus Diez Principios en materia de derechos humanos, trabajo, medio ambiente y anti-corrupción.

Contamos desde el año 2016 con la EcoVadis Gold Certificationun reconocimiento internacional relativo a los estándares de sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa como proveedores de servicios.

Desde el 2004, aportamos nuestros conocimientos en tecnologías de la información para que la Fundación Cares pueda desarrollar su importante tarea social dedicada a la logística que da trabajo a más de 130 discapacitados, físicos y sensoriales.

Somos partner Tecnológico de Cáritas España, una organización sin ánimo de lucro que trabaja por el desarrollo social y por el fomento del comercio justo.

Somos una empresa Solidaria y Socialmente Responsable certificada por Ibercaja, por nuestra colaboración con Medicus Mundi en la campaña Comercio Exterior Solidario y Responsable.

Formamos parte del patronato de CODEC, una asociación dedicada a la inserción laboral de personas con exclusión social. La entidad emplea a 42 trabajadores y ha insertado a más de 70 personas en el mercado laboral ordinario (la mayoría ex toxicómanos).

Colaboramos con La Marató de TV3 participando en el campeonato anual de empresas de fútbol 7 que cada año dona su recaudación a la causa escogida por dicha entidad.

Organigrama Corporativo

Nuestro activo principal son las personas, y por ello ofrecemos a todos nuestros empleados una relación profesional basada en la confianza mutua, la honestidad, el respeto, la igualdad y el crecimiento profesional.

Joan Carrillo

Director General

Juanjo Moya

Director General

Jessica Aguilar

Executive Assistant

Irene Alia

Directora Financiera

Carlos Álvarez

Director Técnico de Soluciones de Negocio

Sergi Amigó

Director de Negocio de Sistemas

Toni Antich

Director Zona Baleares

Elsa Bautista

Controller

Oscar Caballero

Director de Consultoría

Joan de la Encarnación

Director de Grandes Cuentas

Francisco García

Director de WIO

Miriam Gómez

Gerente de Selección

José Luis González

Director de Zona Este

Laura Grau

Gerente de Operaciones

Elisabeth Llovet

Gerente Recursos Humanos

Carol Lobato

Gerente Administración Comercial

Liliana Marini

Directora Técnica de Automatización y Testing

Luis Martínez

Director Zona Centro

Eva Mateo

Gerente de Comunicación y Marketing

Miquel Nogué

Director de Producto e Ingeniería

Núria Olivella

Gerente Área Legal

Antonio Pérez

Director Comercial

Ferran Puerta

Gerente Oficina Técnica Comercial

Enric Roca

Director de Consultoría ERP

Elio Saltalamacchia

Director Técnico de Desarrollo y Sistemas

Proyectos Europeos

Creemos en la innovación tecnológica, y por eso dedicamos una parte de nuestra actividad a la investigación y el desarrollo tecnológico, a la vez que participamos en varios de los proyectos europeos más importantes dedicados a I+D.

Fiona – ITEA 2

SII Concatel, en su afán por aportar ideas a la comunidad, ha trabajado en el proyecto FIONA – Framework for Indoor and Outdoor Navigation Assistance, dentro del Programa de Crecimiento Inteligente (Feder), con el objetivo de desarrollar un framework modular y accessible que dé soporte a funcionalidades core de localización y navegación indoor y outdoor y que facilite el desarrollo de aplicaciones y servicios basados en dicho framework.

Para validar la arquitectura, así como para asimilar los requisitos, se realizarán varios prototipos dirigidos a la navegación personal indoor mediante smartphones, y a la asistencia a la navegación a personas con discapacidad visual.

Liderado por Robert Bosch GmbH, cuenta con la presencia de entidades líderes a nivel europeo en I+D+i de diferentes países: Alemania, República Checa, Finlandia y España. FIONA, con un presupuesto de 5,9 millones de euros, ha sido aprobado en la convocatoria 2012 de ITEA2.

La iniciativa ITEA 2 tiene como objetivo estimular y dar soporte a proyectos de I+D+i que contribuyan a la excelencia en investigación en el campo de los sistemas y servicios software a nivel europeo.

La precisión de la información relativa a la navegación y localización adquiere cada vez más importancia comercial en todos aquellos servicios móviles basados en la ubicación (LBS) y es un sector tecnológico en pleno auge, gracias en pàrte a la amplia cobertura y el bajo costo de los sistemas GPS. Sin embargo, cuando los sistemas de GPS no están disponibles (por ejemplo, en interiores o túneles) o no proporcionan una precisión suficiente, el potencial de LBS pierde parte o toda su capcidad de explotación. FIONA pretende abordar  estos problemas mediante el desarrollo de un marco modular accesible para respaldar las funciones básicas de localización y navegación en áreas interiores y exteriores, así como facilitar el desarrollo de aplicaciones y servicios que se desarrollarán en base a ellos.

Web del proyecto FIONA: http://www.fiona-project.eu

Àmbito: Ingeniería inteligente

Nº de parters: 10

Coste total del proyecto: 5.998 k €

Esfuerzo total del proyecto: 63.93 PY

Países participantes:  Republica checa, Alemania. Eslovenia, España, Tuquía

El presente proyecto ha sido financiado por el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) a través del Programa Operativo Pluriregional de Crecimiento Inteligente 2014-2020.

Artemis – Copcams (ART-010000-2013-6)

El proyecto Cognitive and Perceptive Camera Systems (COPCAMS), que ha sido cofinanciado por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, se basa en los avances más recientes en plataformas de computación embebidas para el diseño, prototipado y testeo de un sistema de visión artificial a gran escala. Su objetivo es explotar las capacidades de una nueva plataforma manycore para ofrecer una nueva generación de dispositivos asociados a la visión artificial (cámaras inteligentes, gateways), capaces de extraer información relevante de las imágenes capturadas y reaccionar de forma autónoma al entorno interoperando a gran escala de forma distribuida.

COPCAMS está liderado por el centro de investigación Commissariat à l’énergie atomique et aux énergies alternatives (CEA) y está formado por un consorcio con más de 20 entidades de diferentes países: Francia, España, Polonia, Eslovenia, Dinamarca y UK; tiene un presupuesto comprometido de más de 30 millones de euros y cuenta con la participación de SII Concatel como socio estratégico del consorcio español.

COPCAMS está liderado a nivel nacional por Information And Image Management Systems, S.A., y cuenta con la participación de entidades punteras y con gran experiencia en el contexto de investigación y desarrollo: Centre Tecnològic De Telecomunicacions De Catalunya, Iquadrat Informática, S.L., Tecnalia Research & Innovation Y Universidad De Cantrabria Y Tedesys Global, S.L. y Concatel, S.L.

El proyecto ha sido aprobado en la convocatoria Artemis-2012-1, de ARTEMIS Joint Undertaking (ARTEMIS JU), iniciativa diseñada para atraer las mejores ideas de investigación y capacidades en el campo de sistemas embebidos a nivel europeo. Artemis busca dar una perspectiva sólida de lo que es necesario en Europa durante la próxima década desde todos los actores de la I+D+i para hacer de Europa líder en sistema embebidos.

 

CALEIS – Eureka

SII Concatel sigue apostando por la investigación y el desarrollo con su participación en el proyecto CALEIS. Acrónimo en inglés de “Entorno De Aprendizaje Adaptativo Común Para El Sector Industrial”, se trata de un proyecto EUREKA de I+D liderado a nivel europeo por SII Concatel, junto con la pyme española Saint Patrich Technology S.L. y la austriaca Bit Media e-solutions Ltd.

Los cambios constantes en el sector industrial y manufacturero han aumentado la demanda por parte de las compañías de soluciones mejoradas para formar a sus trabajadores. En este contexto desafiante, el presente proyecto quiere dar respuesta a dicha problemática exprimiendo el potencial de las nuevas tecnologías y combinando las soluciones tradicionales de e-learning con los nuevos contextos de aprendizaje.

CALAIS tiene como objetivo la generación de un entorno integral de aprendizaje adaptativo basado en estándares abiertos ya existentes. Está enfocado al mercado de aprendizaje y desarrollo (Learning&Development-L&D), con una clara orientación hacia los sectores industriales y manufactureros.

Durante la ejecución, se llevarán a cabo diferentes actividades de investigación y desarrollo en dominios relacionados con la arquitectura software, los modelos de aprendizaje, la composición de DLOs, el Business Intelligence y la realidad virtual, así como la agregación automática de contenido.

El sello EUREKA es una iniciativa intergubernamental de apoyo a la I+D+i cooperativa en el ámbito europeo. Su principal objetivo es fomentar la realización de proyectos tecnológicos, orientados al desarrollo de productos, procesos y/o servicios basados en tecnologías innovadoras.

El presente proyecto ha sido financiado por el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI).

RELIANCE – Celtic Plus C2017/3-8

El proyecto internacional RELIANCE, acrónimo de REsiLIent And scalable sliCing over multiplE domains, cuenta con la participación de SII Concatel y 16 entidades punteras. La iniciativa tiene como objetivo principal la provisión y el despliegue de un nuevo nivel de servicios a través de una arquitectura de red más flexible.

A corto y medio plazo, la evolución del Internet del Futuro tendrá principalmente su base en la infraestructura 5G. Proveer servicios integrales, punto a punto, con una misma infraestructura se convierte en uno de los principales desafíos a esclarecer.

Por este motivo, RELIANCE quiere fomentar la evolución del concepto de segmentación de infraestructuras y redes, para facilitar la composición de servicios de extremo a extremo, que se extenderán a lo largo de diferentes dominios administrativos y técnicos. El proyecto ofrecerá contribuciones en el contexto de investigación e innovación con un gran impacto en la arquitectura 5G, con contribuciones específicas para la gestión multiservicio y multidominio, aportando nuevas abstracciones e interfaces que potencien la resistencia, seguridad y escalabilidad de dichos sistemas.

La iniciativa posiciona a RELIANCE y al consorcio responsable del proyecto, en una posición de liderazgo en materia de investigación de redes, en completa sintonía con los objetivos del programa Celtic Plus sobre conectividad mejorada. El framework de RELIANCE, enfocado a la provisión de servicios multi-slicing dará soporte a una nueva generación de servicios punto a punto.

El presente proyecto ha sido financiado por el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI), por la agencia de innovación de Suecia, Vinnova, y por el Scientific and Technological Research Council of Turkey (TÜBITAK).

 

IoD Internet of DevOps – Celtic Plus C2017/3-2

El proyecto IoD (Internet of DevOps) tiene como objetivo potenciar el diseño y la adopción masiva de servicios mejorados en el contexto DevOps, aplicados a sistemas Cyber-Physical Systems (CPS). La iniciativa parte de la premisa que el diseño de un sistema no puede concebirse como un conjunto de tareas aisladas desarrolladas bajo el conocimiento de diferentes disciplinas. Según el enfoque DevOps, la automatización, el testing, la implementación y la operación de software debe ser continua y multidisciplinar. En este sentido, el proyecto busca integrar las diferentes herramientas y silos de datos para la mejora de los métodos y procesos de ingeniería, creando un entorno de trabajo colaborativo.

Con este propósito, se explorarán y habilitarán los servicios básicos para la generación de un entorno de desarrollo basado en la nube que permita la automatización de los procesos y la realimentación continua. Asimismo, se definirán y desarrollarán los métodos y herramientas para dar soporte a los principios DevOps, incluyendo herramientas de visualización y monitorización para la toma de decisiones, métodos para la gestión de la calidad del software, o análisis basadas en Big Data y Machine Learning.

El Consorcio IoD está constituido por un grupo de empresas y organismos multisectoriales, que desarrollan estrategias globales de participación en programas internacionales de I+D+i. Como parte del consorcio, la contribución de SII Concatel está enfocada al despliegue de conceptos transversales del diseño optimizado de sistemas CPS y, especialmente, al desarrollo de aspectos específicos asociados a la aplicación de prácticas DevOps en sistemas CPS del ámbito e-Health.

Las innovaciones técnicas derivadas del proyecto se demostrarán con pilotos en diferentes dominios: telecomunicaciones y 5G, industria de automoción, electrónica de consumo, industria aeroespacial y defensa, industria de digitalización y automatización, IoT industrial, eHealth y sectores de marketing digital.

Política Corporativa

Política de Calidad, Servicios, Seguridad de la Información, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo

La misión principal de SII Concatel consiste proporcionar productos, soluciones y servicios basados en los SERVICIOS DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE E INFRAESTRUCTURAS TECNOLÓGICAS. Para cumplir con esta misión, la Dirección ha decidido poner en marcha un Plan de Calidad, Servicios, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo que permita instaurar un Sistema de Garantía de Calidad de acuerdo con las normas UNE-EN-ISO-9001:2015, UNE-ISO/IEC 20000-1:2011, ISO/IEC 27001:2013, UNE-EN-ISO 14001: 2015, ISO 45001:2018.

La Dirección asume de este modo, como responsabilidad y objetivos prioritarios la implantación del Plan y el diseño, desarrollo y mantenimiento de este Sistema de Garantía de Calidad, Servicios, Seguridad de la Información, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo al que proporcionará los recursos que sean necesarios.

Los objetivos fundamentales de este Plan de Calidad, Servicios, Seguridad de la Información, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo son conseguir la máxima satisfacción del cliente mediante la determinación y cumplimiento de los requerimientos que establezca y la adecuación al uso de nuestros productos y servicios. La prevención de cualquier no conformidad se establece como máxima en el sistema de modo que la ausencia de defectos o su detección temprana y nuestra orientación al cliente nos permita ocupar permanentemente un puesto de relieve como empresa dedicada a los SERVICIOS DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE E INFRAESTRUCTURAS TECNOLÓGICAS.

Por el presente documento esta Dirección quiere hacer llegar a todos los integrantes del Grupo Empresarial SII Concatel el compromiso adquirido en Política de Calidad, Servicios, Seguridad de la Información, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo y hacer extensiva a todos sus proveedores, colaboradores, clientes, partners y socios la solicitud de cooperación a fin de ofrecer sus servicios libres de defectos, y siempre a su plena satisfacción de aquellos que van a utilizarlos.

Como Director General entiendo que el único camino para el progreso de este Grupo y de todos sus colaboradores pasa por garantizar a nuestros clientes y entidades que confían en nuestro buen saber hacer que las actuaciones del SII Concatel están siempre orientadas a la mejora continua, con el rigor técnico, científico y profesional requerido y orientadas al desarrollo competitivo, empresarial y humano de aquellos que en ella confían.

Así mismo, SII Concatel tiene también como principios fundamentales, la preservación del entorno y del medio ambiente y el bienestar y la seguridad y salud en el trabajo de sus profesionales. En consecuencia, manifestamos y asumimos los siguientes compromisos y principios ambientales y de seguridad y salud en el trabajo:

  • Desarrollar todas las actividades relacionadas con el SERVICIOS DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE E INFRAESTRUCTURAS TECNOLÓGICAS de forma que contribuyan positivamente al comportamiento ambiental asociado a sus procesos, instalaciones y prestar una especial atención a la protección del entorno, de sus clientes y del público en general.
  • Desarrollar todas las actividades relacionadas con SERVICIOS DE DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE E INFRAESTRUCTURAS TECNOLÓGICAS controlando de forma continua todas las medidas necesarias para asegurar a nuestros trabajadores y a todos nuestros colaboradores unas condiciones óptimas de seguridad y salud en el trabajo.

Es por ello, que cuento con el compromiso de todos para cumplir con esta misión y la de su herramienta básica, el Sistema de Garantía de Calidad, Servicios, Seguridad de la Información, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo y manifiesto el convencimiento de que:

  • Calidad es conocer a nuestro cliente, sus necesidades y expectativas. Un cliente satisfecho es el activo más importante de la empresa, su fidelización es nuestra principal ventaja competitiva.
  • Calidad es adaptarse a las necesidades de nuestros clientes y ofrecer productos y servicios sólidos y seguros que puedan prevenir incidencias futuras.
  • La consecución de la máxima Calidad será siempre objetivo continuo de SII Concatel. Se aprenderá de los fallos para mejorar y se pondrá todo el empeño en localizar las causas que los produjeron, para que no se repitan.
  • Seguir cuidando a nuestros clientes habituales y creciendo paso a paso para no afectar a la calidad de nuestros servicios, consolidándonos así cada vez más en nuestro sector.
  • Mejorar en todos los ámbitos empresariales para dar un mejor servicio y conseguir así adaptarnos a las expectativas de nuestros clientes, satisfaciendo sus necesidades en todo momento sobre una infraestructura segura y acorde a la legislación en Seguridad de la Información, Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y en general a toda la relacionada con los servicios prestados.
  • Reducir y gestionar correctamente la producción de residuos y emisiones, el consumo de recursos (materiales, combustibles y energía)
  • Mantener un control permanente del cumplimiento legislativo colaborando con las Administraciones con competencias medio ambientales y otros requisitos que la Empresa suscriba.
  • Mejora continua mediante la evolución del Sistema de Gestión Ambiental implantado
  • Prevenir la contaminación.
  • Promover la formación de todos los trabajadores.
  • Implicar a nuestros Proveedores en el cuidado y en las buenas prácticas Ambientales. Fomentar el uso racional y ahorro de energía entre los usuarios y la sociedad en general.
  • Prevenir los daños y el deterioro de la salud de nuestros trabajadores, de los trabajos en nuestro nombre y para nosotros mismos.
  • Promover la formación e información así como la participación de todos los trabajadores en el sistema de gestión de Seguridad y Salud.
  • Mejora continua mediante la evaluación sistemática del sistema de gestión de Seguridad y Salud.
  • Fomentar la comunicación a todos los niveles de la empresa para transmitir las inquietudes que afectan al bienestar de los trabajadores.

La Dirección tiene la responsabilidad última sobre la obtención de los Objetivos de Calidad propuestos, y en ese sentido se proporcionan todos los medios humanos, materiales y económicos necesarios para alcanzarlos, cumpliendo de manera rigurosa con los requisitos legales. Así mismo la Dirección apoya y proporciona todos los medios y recursos necesarios para el cuidado del Medio Ambiente y para preservar y mejorar de forma continua la Seguridad y Salud durante el desarrollo del trabajo.

Barcelona, Enero 2019

 

Joan Carrillo i Torrell           Juan José Moya Marín

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